Coaching

Le coaching est une approche de l’individu relativement récente, dont le but n’est pas thérapeutique, mais d’aider une personne ou une institution (entreprise etc…) à résoudre un problème précis et circonscrit.

Le coaching n’ a pas pour but de guérir une pathologie. Il s’adresse à des personnes exemptes de toute pathologie « psy », mais confrontées à un problème qu’elles n’arrivent pas à résoudre spontanément. Le coaching va servir à accompagner ces personnes dans leur démarche de résolution de problème. Le coaching n’a donc pas un but thérapeutique, mais un but de développement des compétences.

On peut illustrer cette différence par le graphique suivant:

1/ Principes du coaching

Le coaching s’appuie sur de nombreux outils de communication et de gestion des relations interindividuelles. Un grand nombre de ces outils sont issus des outils thérapeutiques reconnus comme:

– la thérapie cognitivo-comportementale (TCC)

– la thérapie inter personnelle

– la thérapie systémique

– la thérapie institutionnelle

– les théories analytiques

D’autres s’appuient sur des techniques comme la programmation neuro-linguistique (PNL), la gestalt etc…

Dans tous les cas, le coaching s’articule autour du problème apporté par le client: le coaching consiste en une démarche d’aide et d’accompagnement du client dans sa recherche de solutions personnelles. Le coaching est donc une intervention pragmatique, orientée vers l’accompagnement au changement.

Le coaching implique donc:

– une demande, un but

– une analyse de la situation

– une recherche de solutions

– un accompagnement à l’application de ces solutions par le client

2/ Différentes formes de coaching

On peut distinguer:

a/ Le coaching individuel

La demande de coaching émane d’un individu, et le coaching a lieu pour lui.

La nature du coaching peut être variable, mais le problème doit être circonscrit à un secteur spécifique de la vie de la personne:

-performances professionnelles

– devenir meilleur dans un sport

– améliorer ses résultats dans les études

– gérer des responsabilités nouvelles

– gérer une modification professionnelle: mutation, perte d’emploi ou promotion

– gérer un changement de statut comme une maternité ou une paternité

– faire évoluer un trait de caractère ou une façon de réagir

– gérer différemment sa vie personnelle- améliorer ses relations sentimentales

– modifier son apparence physique

– accompagner une démarche de perte de poids

b/ Le coaching de groupe

La demande émane d’un groupe d’individus, qui partage en commun une problématique commune

c/ Le coaching en institution ou en entreprise

L’ entreprise fait face à un problème circonscrit, et le coach a pour rôle de permettre de solutionner ce problème identifié par l’entreprise.

Parmi les domaines où les coaches sont les plus fréquemment demandés on note:

– faire face aux risques psycho-sociaux

– formation aux techniques de management

– gestion des conflits et des relations humaines internes aux équipes

– gestion des responsabilités inhérentes à certains postes (cadres dirigeants)

– audit simple d’une situation problématique

– actions de prévention

Tout le rôle du coach dans ce cas de figure consiste à pouvoir tenir compte à la fois des impératifs commerciaux de l’entreprise et de son contexte humain.

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.En métro: Station Charles de Gaulle Etoile (ligne 6 depuis Paris 7- Paris 14- Paris 15 – Paris 16; ligne 2 depuis Paris 17; ligne 1 depuis Paris 1- Paris 2 – Paris 8, Neuilly sur Seine, La Défense, Nanterre)En RER: Station Charles de Gaulle Etoile (RER A depuis La Défense, Nanterre, Paris 8, Paris 1- Paris 4 – Paris 11, Rueil, Maisons Laffitte, Le Vésinet etc…)En bus: Station Charles de Gaulle Etoile (lignes 22-30-52 depuis Paris 75016; ligne 92 depuis Paris 75007, 75014, 75015; lignes 30-31-92-93 depuis Paris 75017; ligne 73 depuis Neuilly sur Seine; lignes 22-52-73 depuis Paris 8; ligne 92 depuis Levallois)