Burnout ou Burn-out: généralités

L’essentiel:

• chercher un diagnostic global derrière le burnout.
• le diagnostic doit être posé par un psychiatre afin d’organiser la stratégie thérapeutique.
• la Thérapie Interpersonnelle (TIP)  et la Thérapie cognitive et Comportementale (TCC) sont à privilégier face au burnout.
• cette maladie est fréquente et s’installe de façon insidieuse.

Cette page fait partie d’un large dossier traitant du burnout dans tous ses détails. Vous y trouverez la définition, la fréquence, la prise en charge sociale.

Autres pages du dossier sur le burnout

• Risques psycho-sociaux
• Souffrance au travail
• Modèles du burnout
• Comment repérer le burnout?
• Burnout : comment reconnaître ses signes ?
• Traitement du burnout
• TCC du burnout

Définition du burnout

Le burn-out (ou burnout, ou encore syndrome d’épuisement professionnel) est un terme apparu récemment. Il tente de décrire une souffrance psychologique généralement en lien avec une situation de surmenage professionnel.

Cette notion est encore vague car n’a pas encore été définie clairement par les médecins. D’ailleurs, l’Académie de médecine a rappelé récemment qu’il ne s’agissait pas d’un diagnostic médical.

Cependant, nous pouvons nous réjouir de certaines avancées. En effet, depuis 2022, la CIM-11 définit le burnout ainsi:

1. un sentiment de manque d’énergie ou d’épuisement ;
2. une distance mentale accrue par rapport au travail, ou sentiments de négativisme ou de cynisme liés au travail ;
3. une efficacité professionnelle réduite.

Elle précise d’ailleurs que pour poser valablement le diagnostic, il convient d’exclure:

1. trouble de l’adaptation ;
2. troubles spécifiquement associés au stress (ex. trouble stress post-traumatique) ;
3. troubles anxieux
4. et troubles de l’humeur (dépression, trouble bipolaire…).

Force est de constater que ce terme correspond à une réalité psychique, souvent méconnue jusque-là. Du reste, nombre de personnes se reconnaissent dans ce terme.

Définition du burnout par Santé Publique France : « épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel ».

Le syndrome d’épuisement professionnel, plus connu sous le nom de burnout, est un trouble psychique lié au travail, caractérisé par un épuisement émotionnel, une déshumanisation de la relation aux autres (cynisme, détachement) et une diminution de l’accomplissement personnel. Contrairement à une simple fatigue passagère, le burnout s’installe progressivement et peut avoir des conséquences graves sur la santé physique et mentale, ainsi que sur la vie professionnelle et personnelle de l’individu. Selon la Haute Autorité de Santé (HAS), le burnout touche toutes les professions, mais il est particulièrement prévalent dans les métiers d’aide et de soins (infirmiers, médecins, aides-soignants, travailleurs sociaux…). En effet, ces professionnels sont régulièrement confrontés à la souffrance, à la mort, à des prises en charge exigeantes et à des organisations de travail complexes, ce qui les rend plus vulnérables.

Exemple clinique :
Sophie, infirmière en service de réanimation, consulte pour un épuisement intense, des troubles du sommeil et une irritabilité marquée. Elle décrit un sentiment d’être « vidée », une perte de sens dans son travail et une difficulté croissante à s’investir auprès de ses patients. Elle a également développé une attitude cynique, se surprenant à dire « de toute façon, on ne peut rien faire pour eux ». Ces symptômes, présents depuis plus de six mois, ont conduit à un arrêt de travail. Le diagnostic de burnout a été posé après exclusion d’un épisode dépressif caractérisé.

Signes du burnout

Vous trouverez tous les signes du burnout sur la page dédiée.

Quelle est la fréquence du burnout?

Prise en charge sociale

Venir au cabinet à Paris

Dr Neveux Nicolas, 9 rue Troyon, Paris; tél: 0609727094

• Métro: Station Charles de Gaulle Etoile (ligne 6 depuis Paris 7-14-15-16; ligne 2 depuis Paris 17; ligne 1 depuis Paris 1-2-8, Neuilly sur Seine, La Défense, Nanterre).
• RER: Station Charles de Gaulle Etoile (RER A depuis La Défense, Nanterre, Paris 8, Paris 1-4-11, Rueil, Maisons Laffitte, Le Vésinet etc…).
• Bus: Station Charles de Gaulle Etoile (lignes 22-30-52 depuis Paris 75016; ligne 92 depuis Paris 75007, 75014, 75015; lignes 30-31-92-93 depuis Paris 75017; ligne 73 depuis Neuilly sur Seine; lignes 22-52-73 depuis Paris 8; ligne 92 depuis Levallois).

Fait à Paris par un psychiatre et un psychologue.

Photo by Carl Heyerdahl

Bibliographie

(1) Lionel Ferreira Carreira et al, Souffrance psychique liée au travail et caractéristiques du travail chez les salariés vus en consultation de médecine générale en Nord-Pas-de-Calais : étude Héraclès, Archives des Maladies Professionnelles et de l’Environnement, Volume 77, Issue 3, 2016, Pages 529-530, ISSN 1775-8785, https://doi.org/10.1016/j.admp.2016.03.401. (Institut national de la santé et de la recherche médicale, 2016)

(2) A. François, Exposition aux contraintes psychosociales en milieu de travail : résultats de l’enquête SUMER 2003 dans les Pays-de-la-Loire, Archives des Maladies Professionnelles et de l’Environnement, Volume 72, Issue 4, 2011, Pages 333-340, ISSN 1775-8785, https://doi.org/10.1016/j.admp.2011.07.003.