Burnout : comment reconnaître ses signes ?

Cette page vous permettra de savoir reconnaître les signes principaux du burnout. Cliquez ici pour revenir à la page d’accueil du dossier détaillé sur le burn-out.

Rédacteur: Dr Nicolas Neveux, Psychiatre à Paris, formé en Thérapie Cognitive et Comportementale (AFTCC) et en Thérapie Interpersonnelle (IFTIP), Membre du Collège National Professionnel de Psychiatrie, mail: dr.neveux@gmail.com
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Sources: Manuel de thérapie comportementale et cognitive; Pratiquer la Thérapie Interpersonnelle (TIP) , Dunod; Prendre en charge la dépression avec la thérapie interpersonnelle, Dunod.

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L’essentiel:

burnout : reconnaitre signes et symptômes

Cette page fait partie d’un large dossier traitant du burnout dans tous ses détails. Vous y trouverez la définition, la fréquence, la prise en charge sociale.

Important

Le Congrès Français de TIP propose une intervention sur la prise en charge TIP du burnout. Interviendra notamment, le Dr Fabien Andraud, spécialiste du Burnout et membre du Comité Scientifique de l’IFTIP. C’est suffisamment rare que des psychothérapies efficaces s’intéressent au sujet, aussi nous vous recommandons d’y participer! Vous pouvez consulter cette page pour voir le programme et vous inscrire.

congrès français de thérapie interpersonnelle

Autres pages du dossier sur le burnout

Modèles du burnout

Généralités sur le burnout

 

Burnout : signes et symptômes

Dans ce paragraphe, nous décrirons le burnout dans le cadre du travail. Toutefois, il est aujourd’hui admis qu’il peut se rencontrer dans d’autres situations que le travail.

Nous citerons ainsi:

  • aidants de personnes dépendantes
  • femmes au foyer…

Comme il n’existe pas de signes du burnout qui soient unanimement reconnus par la communauté médicale, nous vous proposons la liste établie par Carol Cordes et Thomas Dougherty. Ils classent les symptômes en 5 catégories:

  1. Physique
  2. Emotionnelle
  3. Interpersonnelle
  4. Attitudinale
  5. Comportementale

Signes physiques du burnout

Fatigue, troubles du sommeil, insomnie, douleurs (type lombalgies, cervicalgies…), crampes, céphalées, vertiges, anorexie, troubles gastro-intestinaux.

Emotionnelle

Peurs vagues, anxiété, impulsivité, tensions nerveuses, tristesse, manque d’enthousiasme, irritabilité, hypersensibilité, émoussement affectif.

Interpersonnelle

Repli sur soi, clinophilie, isolement , agressivité voire violence, érosion de l’empathie, ressentiment, amertume, hostilité.

Attitudinale

Désinvestissement, baisse de motivation, altération du moral, effritement des valeurs notamment l’accomplissement personnel, perte de confiance en soi et en ses compétences, remise en cause professionnelle, autodévalorisation.

Comportementale et cognitive

trouble de la mémoire, trouble de l’attention, difficultés de concentration, addictions.

Une autre façon de classifier les signes du burnout consiste à distinguer

  • Dégradation subjective du rapport au travail :
    • Épuisement émotionnel
    • Cynisme vis-à-vis du travail
    • Diminution du sentiment d’accomplissement personnel professionnel
  • Altération de :
    • l’engagement (consécutive à l’épuisement)
    • sentiments et diminution de l’empathie
    • l’adéquation entre le poste et le travailleur

Dimensions:

  • Épuisement émotionnel: Concerne Soi-même; Symptômes: Perte de motivation, d’enthousiasme, au travail.
  • Dépersonnalisation: Concerne Les interlocuteurs au travail (collègues, clients, managers…); Symptômes: Attitude négative, détachée envers les interlocuteurs au travail; déshumanisation (perçus comme des objets, voire des problèmes et parfois des menaces).
  • Réduction du ressenti d’accomplissement personnel: Concerne la profession; Symptômes: Baisse de l’estime de soi, sentiment d’utilité et d’efficacité diminué.

Un écroulement soudain est tout à fait possible, avec arrêt brutal de l’activité, clinophilie, incapacité à sortir de chez soi. C’est l’image de la corde qui rompt.

N’étant pas une maladie reconnue, il convient de savoir reconnaître le burnout derrière des maladies psychiques avérées et plus particulièrement:

  • L’anxiété généralisée.
  • Les épisodes dépressifs majeurs.
  • Les risques suicidaires.

 

Burnout : diagnostics différentiels devant les signes

On citera:

La méthode Anact, de l’Agence Nationale pour l’amélioration des conditions de travail, aide à poser le diagnostic différentiel.

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  • Métro: Station Charles de Gaulle Etoile (ligne 6 depuis Paris 7-14-15-16; ligne 2 depuis Paris 17; ligne 1 depuis Paris 1-2-8, Neuilly sur Seine, La Défense, Nanterre).
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Fait à Paris 16 par un psychiatre et un psychologue.